Que duas pessoas estejam em contato;•

Que a primeira pessoa, que designaremos cliente, se encontre num estado de desacordo interno, de vulnerabilidade ou de angústia;

• Que a segunda pessoa, que designaremos como terapeuta, se encontre num estado de acordo interno – pelo menos durante o decorrer da entrevista e no que se relaciona ao objeto de sua relação com o cliente

;• Que o terapeuta experimente sentimentos de experiência positiva incondicional a respeito do individuo;

• Que o terapeuta experimente uma compreensão empática do ponto de referencia interno do cliente;• Que o cliente perceba – mesmo que numa proporção mínima – a presença de 4 e 5, isto é, da consideração positiva incondicional e da compreensão empática que o terapeuta lhe testemunha (Rogers & Kinget, 1977, p.182).