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Ética e regulamentação na psicologia online: o que todo profissional e paciente precisa saber

Entenda a ética e a regulamentação na psicologia online e saiba o que profissionais e pacientes precisam compreender para um atendimento seguro e confiável.

Dec 18, 2025

Marketing - Terappia

Psicologia
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A Psicologia online é regulamentada no Brasil?

 

Sim, e há anos! O Conselho Federal de Psicologia (CFP) regulamenta o atendimento online e estabelece critérios rigorosos para garantir ética, qualidade e segurança ao paciente.

O atendimento psicológico digital é reconhecido e autorizado, desde que realizado por psicólogos com CRP válido, como todos no Terappia.

 

Quais são as principais normas éticas do CFP?

 

O CFP estabelece diretrizes sobre:

  • sigilo e proteção de dados;
  • ética na comunicação;
  • transparência profissional;
  • uso adequado das tecnologias;
  • limites da atuação online;
  • condutas proibidas (como promessas de cura).

Essas normas garantem a segurança emocional do paciente e a responsabilidade técnica do psicólogo.

 

Por que a ética é tão importante no atendimento online?

 

Porque sem o ambiente físico, é fundamental reforçar:

  • confidencialidade;
  • segurança dos dados;
  • postura profissional;
  • clareza na comunicação;
  • proteção emocional do paciente.

Segundo Alex Baptista, CEO do Terappia: “Ética não é detalhe. É o alicerce da psicologia. No ambiente digital, ela se torna ainda mais essencial.”

 

Como garantir que o profissional é realmente psicólogo?

 

Verifique o CRP no site do CFP: https://cadastro.cfp.org.br
Lá, você encontra nome, número de registro e situação profissional.

Mas no Terappia, você não precisa se preocupar, todos os profissionais têm seu registro no CRP validado pela nossa equipe, garantindo autenticidade e segurança.

 

O que o paciente deve esperar de um atendimento ético?

  • postura acolhedora e responsável;
  • ausência de julgamentos;
  • respeito aos limites da técnica;
  • transparência sobre valores e agenda;
  • sigilo absoluto;
  • comunicação clara.

 

Atendimento online usa aplicativo definido pelo Terappia?

 

Não! A escolha se dá entre psicólogo e paciente, podendo ser Google Meet, Zoom, WhatsApp etc.

O Terappia respeita a autonomia profissional, em alinhamento com o CFP.

 

Quais são os principais pilares éticos da psicologia online?

 

  • Sigilo e confidencialidade
  • Autonomia profissional
  • Consentimento informado
  • Transparência com o paciente
  • Uso responsável da tecnologia
  • Proibição de promessas de cura
  • Respeito e acolhimento

 

A psicologia online é segura?

 

Sim, desde que realizada por psicólogos qualificados e seguindo as normas do CFP.
Plataformas sérias, como o Terappia, reforçam essa segurança ao validar o registro no CRP de cada profissional e disponibilizar perfis detalhados.

A psicologia online é ética, regulamentada e segura no Brasil. Com profissionais registrados e plataformas responsáveis, o atendimento digital amplia o acesso à saúde mental sem perder qualidade.

Se você busca um profissional confiável, acesse: www.terappia.com.br/psi.

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